本文轉(zhuǎn)載自中國(guó)機(jī)床工具工業(yè)協(xié)會(huì)。
上海維宏電子科技股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱維宏股份）的一個(gè)特點(diǎn)就是其發(fā)起人和實(shí)際控制人是兩位典型的技術(shù)專家。公司的董事長(zhǎng)湯同奎與總經(jīng)理鄭之開均為上海交通大學(xué)的博士，是運(yùn)動(dòng)控制領(lǐng)域的專業(yè)人才，并且擁有多年技術(shù)研究與產(chǎn)品開發(fā)的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)行業(yè)技術(shù)發(fā)展具有深刻見解，這奠定了維宏股份的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。事實(shí)上，維宏股份的發(fā)展就是緊密圍繞運(yùn)動(dòng)控制領(lǐng)域相關(guān)技術(shù)研發(fā)展開的。
專業(yè)技術(shù)
運(yùn)動(dòng)控制行業(yè)屬于技術(shù)密集型領(lǐng)域，涉及眾多相關(guān)行業(yè)，因而形成多個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，雕刻雕銑是其中技術(shù)難度較大的細(xì)分領(lǐng)域，具有較高的技術(shù)要求。維宏股份開始進(jìn)入的是水切割和多軸雕銑領(lǐng)域，此后維宏股份堅(jiān)持發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢(shì)，長(zhǎng)期專注于雕刻雕銑、數(shù)控切割領(lǐng)域運(yùn)動(dòng)控制技術(shù)的研發(fā)與創(chuàng)新，開發(fā)了一系列技術(shù)先進(jìn)、操作便捷的運(yùn)動(dòng)控制系統(tǒng)，逐漸獲得了市場(chǎng)認(rèn)可，現(xiàn)已占據(jù)該領(lǐng)域相當(dāng)大的市場(chǎng)份額。
隨后公司又逐步進(jìn)入等離子、激光熱切割行業(yè)，金屬加工行業(yè)，木工行業(yè)，3C行業(yè)等眾多專業(yè)細(xì)分領(lǐng)域，并開始基于應(yīng)用技術(shù)搭建專門的研發(fā)平臺(tái)，更好地滿足用戶的專業(yè)化需求。
維宏股份副總經(jīng)理、銷售總監(jiān)趙東京告訴記者，在進(jìn)入3C行業(yè)后，發(fā)現(xiàn)這個(gè)領(lǐng)域市場(chǎng)容量很大，公司在這一領(lǐng)域越做越深入，由此攻克了不少技術(shù)難點(diǎn)，也進(jìn)一步豐富了公司的技術(shù)儲(chǔ)備。至今，3C業(yè)務(wù)依然占據(jù)維宏股份整體業(yè)務(wù)中的重要份額，也正是因?yàn)檩^早地涉入3C領(lǐng)域，在2011年之后中國(guó)機(jī)床工具市場(chǎng)持續(xù)低迷的大環(huán)境下，維宏股份經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)能基本保持平穩(wěn)上升，抵抗了市場(chǎng)整體下行的壓力。
趙東京介紹說(shuō)，公司在成立初期，對(duì)于技術(shù)的研發(fā)相對(duì)發(fā)散，現(xiàn)在則更專注于在專業(yè)領(lǐng)域做精、做專，從而進(jìn)一步推進(jìn)產(chǎn)品技術(shù)性能，提高產(chǎn)品品質(zhì)。發(fā)展至今，維宏品牌已經(jīng)成長(zhǎng)為運(yùn)動(dòng)控制領(lǐng)域“中國(guó)智造”的卓越品牌之一，多年來(lái)對(duì)于技術(shù)的專注和積累，使維宏股份擁有了鮮明的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。
第一，擁有面向復(fù)雜曲面曲線的高速高精度運(yùn)動(dòng)控制技術(shù)。傳統(tǒng)數(shù)控技術(shù)應(yīng)用于機(jī)械零件加工領(lǐng)域，主要面向直線、圓弧、平面的運(yùn)動(dòng)控制問(wèn)題。與傳統(tǒng)數(shù)控技術(shù)相比，雕刻雕銑技術(shù)面向的是復(fù)雜曲面曲線的高速高精度運(yùn)動(dòng)控制技術(shù)，其各項(xiàng)指標(biāo)要求更高，因此控制系統(tǒng)在設(shè)計(jì)理念、技術(shù)手段等方面與傳統(tǒng)數(shù)控技術(shù)存在較大區(qū)別。
目前，該技術(shù)的世界先進(jìn)水平可以達(dá)到每分鐘百米甚至更高的運(yùn)動(dòng)速度，以這樣的速度沿著復(fù)雜的平面或空間曲線運(yùn)動(dòng)，要求控制算法必須做到大量指令段的瞻前處理；速度規(guī)劃必須考慮眾多約束條件，合理的速度規(guī)劃才能保證控制追隨誤差，避免產(chǎn)生巨大的慣性力導(dǎo)致執(zhí)行機(jī)構(gòu)損壞；對(duì)于形狀復(fù)雜的運(yùn)動(dòng)軌跡，每條運(yùn)動(dòng)指令只描述微米級(jí)的距離，因此每毫秒要處理幾百條運(yùn)動(dòng)指令，算法的實(shí)時(shí)性要求很高。正因?yàn)槿绱耍嫦驈?fù)雜曲面曲線的高速高精度運(yùn)動(dòng)控制技術(shù)被譽(yù)為運(yùn)動(dòng)控制技術(shù)領(lǐng)域的明珠。維宏股份是目前國(guó)內(nèi)少數(shù)完整掌握該項(xiàng)核心技術(shù)并提供成熟商品化產(chǎn)品的企業(yè)之一。
第二，維宏股份自主擁有運(yùn)動(dòng)控制技術(shù)的全部知識(shí)產(chǎn)權(quán)。運(yùn)動(dòng)控制技術(shù)屬于典型的綜合技術(shù)門類，涉及計(jì)算機(jī)軟件、實(shí)時(shí)計(jì)算、自動(dòng)控制理論、微電子、機(jī)械動(dòng)力學(xué)、電機(jī)驅(qū)動(dòng)技術(shù)等多個(gè)學(xué)科，需要長(zhǎng)期的技術(shù)積累和學(xué)科齊全的研發(fā)團(tuán)隊(duì)支撐，因此一些國(guó)內(nèi)企業(yè)以采購(gòu)第三方運(yùn)動(dòng)控制軟硬件為內(nèi)核，再通過(guò)二次開發(fā)向客戶提供運(yùn)動(dòng)控制解決方案。與此類企業(yè)不同，維宏股份擁有運(yùn)動(dòng)控制技術(shù)從軟件到硬件的全部知識(shí)產(chǎn)權(quán)。由于具有完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的成套技術(shù)與整體解決方案，公司可根據(jù)市場(chǎng)需求和用戶個(gè)性需求快速提供靈活多樣的產(chǎn)品和服務(wù)，滿足用戶多層次需求。
直銷貼近用戶
在市場(chǎng)推廣方面，運(yùn)動(dòng)控制產(chǎn)品的技術(shù)支持工作對(duì)相關(guān)人員的專業(yè)素養(yǎng)要求很高，而代理模式下的分銷商很難提供高質(zhì)量的技術(shù)服務(wù)，因此維宏股份選擇采用更貼近客戶的直銷模式。
因?yàn)橹变N，為了給用戶提供更加專業(yè)及時(shí)的服務(wù)，維宏股份投入很多精力在全國(guó)各重點(diǎn)銷售區(qū)域開設(shè)辦事處，并為其配備擁有完善專業(yè)知識(shí)與豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。當(dāng)客戶遇到技術(shù)疑難或產(chǎn)品故障時(shí)，技術(shù)工程師會(huì)為客戶提供全天候電話與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持，如果相關(guān)問(wèn)題無(wú)法通過(guò)電話或網(wǎng)絡(luò)解決，工程師會(huì)在24小時(shí)內(nèi)（偏遠(yuǎn)地區(qū)除外）為客戶提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù)。
趙東京介紹說(shuō)，目前維宏股份在全國(guó)已經(jīng)開設(shè)了19個(gè)辦事處，這些辦事處需要一個(gè)龐大的、訓(xùn)練有素的工程師團(tuán)隊(duì)的支撐，維宏股份打造這支專業(yè)技能扎實(shí)的技術(shù)工程師隊(duì)伍花費(fèi)了很多心血。公司建立了完善的技術(shù)工程師培訓(xùn)體系，進(jìn)行理論知識(shí)、軟件應(yīng)用、質(zhì)量控制、產(chǎn)品操作等各方面的持續(xù)培訓(xùn)，并定期對(duì)工程師進(jìn)行理論與應(yīng)用考核，每位工程師必須通過(guò)考核才具備為客戶持續(xù)提供服務(wù)的資格。
直銷模式雖然要耗費(fèi)更多的精力與資源，但是這種模式也為公司帶來(lái)了極大的反饋?zhàn)饔谩＞S宏股份由此掌握了行業(yè)與市場(chǎng)的第一手資料：一方面，公司能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品可能存在的質(zhì)量瑕疵和設(shè)計(jì)缺陷，并及時(shí)提供解決方案；另一方面，公司業(yè)務(wù)人員在與客戶的長(zhǎng)期交流中，能夠縱向了解行業(yè)需求，橫向掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，為新產(chǎn)品研發(fā)和銷售策略提供客觀的市場(chǎng)依據(jù)。
滿足個(gè)性化需求
正是有了對(duì)市場(chǎng)充分及時(shí)的了解，維宏股份意識(shí)到，隨著應(yīng)用領(lǐng)域的日益豐富和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，運(yùn)動(dòng)控制市場(chǎng)向著更加細(xì)分化發(fā)展，由此帶來(lái)的產(chǎn)品定制化需求正在成為行業(yè)發(fā)展的重要機(jī)遇之一。順勢(shì)而為，維宏股份在通用產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，開始積極為客戶提供定制化服務(wù)。
一方面，維宏股份擁有技術(shù)鏈上的完整知識(shí)產(chǎn)權(quán)，配合公司完善的研發(fā)體系，從技術(shù)層面保證了產(chǎn)品差異化的快速實(shí)現(xiàn)能力；另一方面，公司擁有一批長(zhǎng)期服務(wù)于第一線、能夠快速準(zhǔn)確反饋客戶個(gè)性化需求的技術(shù)工程師以及一批行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的研發(fā)工程師，能夠確保準(zhǔn)確有效地服務(wù)于客戶的個(gè)性化需求。
通過(guò)滿足客戶定制化需求，維宏股份與客戶之間建立了更加穩(wěn)定、長(zhǎng)久的合作關(guān)系，同時(shí)，研發(fā)團(tuán)隊(duì)通過(guò)為客戶提供產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)也進(jìn)一步豐富了行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為后續(xù)產(chǎn)品升級(jí)與創(chuàng)新累積了充實(shí)的技術(shù)沉淀。
趙東京告訴記者，2016年維宏股份正在向市場(chǎng)主推自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的伺服系統(tǒng)，產(chǎn)品定位在中高端，與國(guó)外產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)打破壟斷格局。同時(shí)，維宏股份的總線技術(shù)也進(jìn)入市場(chǎng)推廣階段，并且在直線電機(jī)方面做積極的技術(shù)儲(chǔ)備。2016年，維宏股份又在上海浦東組建了新的研發(fā)中心，研發(fā)目標(biāo)是通過(guò)維宏云技術(shù)打造一個(gè)智能工廠平臺(tái)。
在兩位博士的帶領(lǐng)下，維宏股份在發(fā)展過(guò)程中始終能夠準(zhǔn)確把握行業(yè)技術(shù)與下游市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)。從成立伊始，維宏股份就是一家主體定位于研發(fā)的科技型企業(yè)，公司的研發(fā)人員數(shù)量一直保持在公司整體員工數(shù)量的半數(shù)以上。特別是開始做自己的技術(shù)研發(fā)平臺(tái)后，對(duì)研發(fā)人員的需求更加強(qiáng)烈。趙東京告訴記者，單一個(gè)相對(duì)成熟完善的應(yīng)用技術(shù)研發(fā)平臺(tái)就需要組建上百人的研發(fā)人員團(tuán)隊(duì)，公司研發(fā)平臺(tái)的數(shù)量和規(guī)模在持續(xù)擴(kuò)大，目前，維宏股份已經(jīng)進(jìn)入發(fā)展的快車道，對(duì)研發(fā)人員及其他相關(guān)人員有著大量需求以保證公司穩(wěn)健、持續(xù)、高速發(fā)展。
趙東京強(qiáng)調(diào)說(shuō)，公司始終致力于為客戶提供自動(dòng)化整體解決方案，秉承“專業(yè)、專心、專注”的企業(yè)理念，持續(xù)技術(shù)與管理的創(chuàng)新，令客戶在與我們長(zhǎng)期合作中獲得更多收益，幫助客戶在信息時(shí)代獲得更大成功。維宏的使命是為中國(guó)數(shù)控行業(yè)的振興和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
