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      以”訊“應汛,風雨馳援|維宏無償為受災用戶提供維護服務

      發布時間:2024-08-23 17:20
       
      尊敬的用戶:
       
      您好!
       
      在這個多雨的季節,我們深切地感受到自然災害的無情,但維宏股份的關懷與支持始終如一。近期,北方地區遭遇了罕見的極端天氣,臺風和冷暖氣流的共同作用引發了嚴重的洪澇災害,給當地居民的生活和生產帶來了巨大的挑戰。我們對受災地區的用戶表示最深切的同情,并已迅速采取行動,以確保我們的服務能夠為受災用戶提供最及時的幫助。
      維宏股份始終以賦能制造業為己任,密切關注客戶及用戶伙伴的生產發展。面對此次災難,我們決定為北方受災地區的用戶提供一系列無償的維護服務,助力大家盡快恢復正常的生產秩序。


      幫扶內容
       

      災后技術支持:維宏股份將專門成立“北方暴雨災后技術團隊”,為受到洪水影響區域的用戶在災后免費進行設備和系統的維護。
      產品維修承諾:所有北方災區用戶因洪災造成的維宏產品損壞,維宏股份承諾在2024年9月30日之前免費維修。(若無法維修的,維宏股份將按以舊換新的優惠政策保證用戶正常生產。)
      專項幫扶項目:對于受災特別嚴重的用戶,我們提供維宏股份的專項幫扶項目申請機會。
       
      在高精密機床的維護中,環境因素如溫度和濕度起著至關重要的作用。如果出現洪澇災害,我們先要仔細觀察淹水部分,再采取針對性的措施。
      所有維宏控制系統的電路板表面有三防涂覆,對于空氣中的水汽有一定防護作用。但是,在使用維宏控制系統時仍要注意以下事項:

      系統維護
      1.注意安裝環境:
      若機床存在漏水的情況,及時修理相關管路和器件;
      若產品安裝位置上方存在凝結水,請及時擦除。
      2.注意防潮防水:
      若控制系統意外進水,第一時間斷電,徹底烘干、曬干后再上電,或返回維宏售后檢修;
      若因大雨、洪水導致產品進水,務必提前將機床斷電,可以將產品從機床上拆除,妥善保管。
       
      我們衷心希望所有用戶能夠安全度過這一艱難時期,順利恢復生產。維宏股份將持續關注用戶的需求,跟蹤設備使用情況,并提供及時的響應和支持,確保用戶能夠迅速正常開展生產活動。
      如需進一步的幫助或咨詢,請隨時聯系我們的“北方暴雨災后技術團隊”:
      司經理:13918057592
      唐經理:18702183002
      王經理:15026803716
      邢經理:15131630703

       
      我們與您同在,風雨同舟,共克時艱。
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 維宏股份2024年8月23日
       

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